Politique de confidentialité & Gestion des données
La plateforme AZcampus déploie une infrastructure logicielle souveraine. Dans le cadre de notre modèle B2B (Multi-locataires), cette politique garantit une gestion rigoureuse et un cloisonnement des données de nos entreprises clientes et de leurs collaborateurs.
1. Cloisonnement Inter-Entreprises (Silos B2B)
Les données d’apprentissage, les résultats d’évaluation, les productions interactives et les annuaires de collaborateurs sont techniquement isolés. Aucun croisement de données n’est autorisé ni rendu visible entre les différentes entités clientes hébergées sur l’infrastructure. Les espaces de conception (/f-h5p-studio/) sont strictement confinés à l’organisation propriétaire.
2. Protection de l’annuaire et assignation
Pour prévenir toute fuite d’informations ou d’identités inter-organisationnelles, la recherche et l’assignation de co-instructeurs ou de Mentors exigent la saisie de l’adresse e-mail professionnelle exacte. L’utilisation de requêtes partielles visant à déclencher l’autocomplétion est proscrite et bloquée techniquement pour protéger l’anonymat de l’annuaire global d’AZcampus.
3. Traitement des transactions et données de facturation
Dans le cadre de l’acquisition de licences, de Packs de cours ou d’abonnements, AZcampus traite des données transactionnelles.
- Infrastructures de paiement : Les transactions par carte bancaire ou mobile money sont traitées de manière sécurisée via notre intégration Paystack. Les données bancaires sensibles ne transitent pas et ne sont pas stockées sur nos serveurs.
- Infrastructure e-commerce : Dans le cadre de la gestion des commandes complexes et de la facturation via WooCommerce, AZcampus conserve l’historique des achats, les adresses de facturation de l’entreprise cliente, et les journaux d’attribution des licences pour des raisons de conformité comptable et légale.
4. Traçabilité et Registre d’audit
Les données de progression (temps passé, taux de complétion) et d’évaluation (scores, livrables) sont conservées de manière sécurisée pour permettre aux employeurs de répondre à leurs obligations légales de suivi de formation professionnelle et d’éditer les registres d’audit nécessaires.
5. Hébergement souverain
L’infrastructure technique est déployée sur des serveurs sécurisés garantissant la protection totale contre l’exploitation tierce, le forage de données (data mining) externe ou la revente commerciale des données d’apprentissage.